Застройщик устранит течь в тёплом полу и возместит ущерб

Клиентка приобрела по договору долевого участия квартиру с горизонтальной системой отопления, вмонтированной в пол. На момент приёмки существенных недостатков не было — проверить такую систему до начала эксплуатации невозможно.

Уже во время ремонта обнаружилась течь из-под пола в жилой комнате и на кухне: порвалась система отопления. К моменту обнаружения отошли обои, вздулся ламинат и треснула стяжка.

Застройщик признал случай гарантийным и сообщил, что устранением дефектов и возмещением убытков займётся подконтрольная ему компания. Однако долгое время ущерб не возмещался, а недостатки не устранялись.

Мы обратились в суд с требованиями:

• обязать устранить недостатки в системе отопления;
• взыскать ущерб, причинённый имуществу затоплением;
• взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя;
• возместить расходы на оценщика;
• компенсировать моральный вред.

Судебная экспертиза подтвердила, что причина течи — дефект фитинга, возникший из-за неправильного монтажа трубопровода при строительстве дома.

Результат. Суд обязал застройщика устранить недостатки в системе отопления и взыскал в пользу потребителя более 70 000 ₽.

Публикация в сообществе компании: ВКонтакте